Referencia

Su dinero entra y sale con los pagos que ya usa

En betana, los depósitos y retiros funcionan con Yape, Plin y PagoEfectivo, los mismos medios que usted ya tiene en el celular.

YapePlinPagoEfectivoBCP / InterbankVerificación segura
betana Su dinero entra y sale con los pagos que ya usa
MEDIOS DISPONIBLES

Opciones de pago para Perú

Trabajamos con los medios que ya forman parte de la vida financiera en Perú. Yape y Plin son las billeteras digitales más usadas en el país; PagoEfectivo permite pagar desde su banco o agente autorizado; y las transferencias con BCP o Interbank son la opción para quienes prefieren mover fondos directamente desde su cuenta bancaria. El acceso a cada método depende de la ley local y las regiones habilitadas

Yape

Billetera digital de BCP, ampliamente usada en Perú para pagos desde el celular.

Plin

Plataforma de pagos digitales disponible en varios bancos peruanos, opera desde la app del banco.

PagoEfectivo

Sistema de pago local que permite depositar desde bancos, aplicaciones o agentes autorizados en Perú

Transferencia BCP

Transferencia directa desde su cuenta en el Banco de Crédito del Perú hacia la caja de betana.

Transferencia Interbank

Opción de transferencia bancaria para usuarios con cuenta en Interbank, en soles.

betana Deposite fondos en su cuenta betana

Deposite fondos en su cuenta betana

Abrir la caja de depósito desde el celular toma menos tiempo que buscar una mesa en Dados Selva Mística. Seleccione el medio de pago —Yape, Plin o PagoEfectivo— que ya tiene activo, ingrese el monto en soles y siga el flujo de confirmación. El saldo se refleja en su billetera de la cuenta una vez que el procesador confirma la operación. No

inventamos tiempos fijos: la velocidad depende del estado del procesador en ese momento. Lo que sí controlamos es que el proceso sea claro y los pasos, mínimos.

  • Ingrese a su cuenta — Acceda a betana desde el celular o la computadora y abra la sección de caja en su perfil.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo. También puede optar por transferencia con BCP o Interbank.
  • Confirme el monto — Ingrese el monto en soles, verifique los datos en pantalla y confirme dentro de su app de pago.
  • Saldo disponible — Una vez confirmada la operación por el procesador, el saldo aparece en la billetera de su cuenta.
betana Solicite retiros desde su perfil

Solicite retiros desde su perfil

Cuando quiera mover fondos de su cuenta betana hacia su billetera digital o cuenta bancaria, el proceso parte siempre desde la sección de caja. Es importante que el método de retiro coincida con el que usó para depositar, ya que eso agiliza la validación interna. Si su cuenta está verificada, la solicitud pasa directamente al equipo de pagos. No ofrecemos tiempos fijos

de acreditación porque eso depende de cada procesador y del momento del día, pero sí le notificamos el estado de su solicitud por los canales de soporte en español.

  • Abra la caja — Desde su perfil, acceda a la sección de retiros y elija el medio: Yape, Plin, PagoEfectivo o cuenta bancaria.
  • Ingrese el monto — Indique cuánto desea retirar en soles y revise que el destino esté correctamente registrado en su perfil.
  • Verifique su identidad — Si aún no completó la verificación de cuenta, el sistema le pedirá ese paso antes de procesar la solicitud.
  • Seguimiento del retiro — Recibirá una notificación de estado. Si hay demora, contáctenos por soporte en español para revisar el caso.
betana Verificación de identidad en betana

Verificación de identidad en betana

La verificación no es un obstáculo: es lo que protege su saldo si alguien intenta acceder a su cuenta sin autorización. En betana pedimos documentos estándar —DNI vigente y, según el caso, un comprobante de titularidad del método de pago— para confirmar que usted es quien opera la cuenta. Los jugadores en Juliaca o en cualquier otra región habilitada pasan por el

mismo proceso desde el celular, sin necesidad de enviar físicos. Una cuenta verificada también permite retiros sin fricciones adicionales.

  • Acceda a verificación — Vaya a la sección de seguridad en su perfil y seleccione la opción de verificación de identidad.
  • Suba su DNI — Adjunte una foto clara del anverso y reverso de su documento de identidad vigente.
  • Confirme su método de pago — Si se le solicita, adjunte evidencia de titularidad del Yape, Plin o cuenta bancaria registrada.
  • Revisión y activación — Nuestro equipo revisa los documentos. Le avisamos por soporte en español cuando la cuenta quede habilitada.

Lo que más nos consultan sobre pagos

Si tiene dudas sobre cómo funcionan los depósitos, retiros o la verificación en betana, aquí encontrará las respuestas más frecuentes. Para situaciones específicas de su cuenta, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle directamente.

Sí. Todo el flujo de depósito con Yape está disponible desde el celular. Acceda a su cuenta betana, abra la caja y siga los pasos desde su dispositivo móvil.

Los montos mínimos se muestran en la sección de retiros de su perfil al momento de realizar la solicitud. No publicamos cifras fijas porque pueden variar según el método elegido.

Primero verifique que la operación fue confirmada en su app de Plin. Si tiene el comprobante y el saldo no aparece, contáctenos por soporte en español con el número de operación.

Sí. La verificación de identidad es un paso necesario para procesar retiros. Puede completarla en la sección de seguridad de su perfil antes de solicitar el primer pago.

Las opciones de retiro disponibles para su cuenta se muestran en la caja de su perfil. Consulte qué métodos están activos para retiro en su región habilitada.

No manejamos tiempos fijos porque dependen del procesador y el momento del día. Si su solicitud supera el tiempo esperado, comuníquese con nuestro soporte en español.
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betana Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.